Vous souhaitez plus de renseignements? Contactez le service client Keem par téléphone, notre équipe de conseillers répondra à toutes vos questions au 02 47 738 734

Le paiement

Keem vous propose de faire vos achats en toute sérénité en validant vos commandes en ligne par carte de paiement. Vous pouvez payer vos achats avec les cartes de paiements suivantes :

Carte bleue  mastercard  visa  american express

Au moment de la validation de votre panier, choisissez le type de carte avec lequel vous souhaitez payer. Pour une sécurité maximale, vous serez alors redirigé vers un espace de paiement entièrement sécurisé, l'interface bancaire CYBERPLUS PAIEMENT conforme aux standards du marché et aux réglementations interbancaires françaises et internationales (certifications Verified by Visa, et MasterCard SecureCode).

Vous avez également la possibilité de régler vos commandes par chèque  en l’envoyant à l’attention de la SARL NumandCo : 26/28 rue de la Liodière 37300 Joué Les Tours à l’attention de la SARL Keem. Dans ce cas, au moment de la validation de votre panier, choisissez de régler votre commande par cheque en cochant la case prévue à cet effet.

Attention, pour tout produit nécessitant une Réalisation Sur Mesure, le mode de paiement demandé par la SARL NumandCo, est un règlement par chèque.

Les modalités de paiement

Pour vos paiements par carte :

Après la saisie de votre numéro de carte de paiement sur notre interface sécurisée  par notre partenaire La Banque Populaire par le biais de son interface de paiement sécurisé Cyberplus Paiement, un échange s’établit entre nos serveurs. Si le paiement est accepté et votre commande définitivement validée, un email de confirmation vous est envoyé. Votre compte bancaire sera alors débité au moment de l'expédition de votre commande.

Pour vos paiements par chèque :

Si vous décidez de régler votre commande par chèque, merci  d’envoyer celui correctement rempli à l’adresse suivante : 26/28 rue de la Liodière 37300 Joué Les Tours à l’attention de la SARL NumandCo 
Votre commande sera prise en compte dès lors que votre chèque sera encaissé par NumandCo                   

Sécurité de Paiement

Le mode de paiement en ligne utilisé par la société NumandCo est un système hautement sécurisé garanti par notre partenaire La Banque Populaire et son interface de paiement sécurisé Cyberplus Paiement, qui est à l’heure actuelle l’un des systèmes de sécurisation les plus performants du marché. La confidentialité et l'intégrité des échanges sont totales. Les numéros de cartes bancaires ne circulent jamais en clair sur le net et ne nous sont en aucun cas communiqués (technologie de cryptographie SSL 128 bits).

Les autorisations et données sont alors vérifiées auprès de votre banque afin d'éviter les abus et les fraudes. Ces contrôles visent à protéger la SARL NumandCo de pratiques abusives opérées par des fraudeurs. Dans le cadre de ces procédures, nos services pourront être amenés à vous demander par courrier électronique, toutes les pièces nécessaires au déblocage de votre commande.

La SARL NumandCo se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Une fois votre paiement validé, vos données bancaires sont détruites : c'est la raison pour laquelle nous vous demandons à chaque nouvelle commande votre numéro de carte de paiement.


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